Un marché captif est constitué de consommateurs n’ayant pas ou peu d’alternatives d’achat à l’achat du produit ou service considéré.
Ensemble des consommateurs potentiels dont les alternatives de consommation sont géographiquement, techniquement, religieusement… très limitées. Exemple : les vacanciers d'une station de sports d'hiver qui accepteront de payer un prix supérieur sur place pour des produits de grande consommation plutôt que de redescendre dans la vallée.
Marketing Regroupement de consommateurs potentiels dont les aptitudes de consommation sont très limitées.